Política de Privacidad – Bullet.cl

1. Datos personales que recopilamos

A través de nuestros formularios y canales de contacto, podemos solicitar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• RUT
• Empresa o institución
• Información sobre tus necesidades o requerimientos (por ejemplo, solicitudes de merch, cotizaciones, proyectos, etc.)

También podemos recopilar datos técnicos de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo), los cuales se detallan más adelante.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• Responder consultas y solicitudes enviadas a través del sitio.
• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
• Gestionar pedidos, proyectos y servicios relacionados con merch u otros productos ofrecidos por Bullet.
• Mantener comunicación operativa y comercial contigo.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.

No utilizamos tus datos para finalidades distintas a las informadas, ni los tratamos de manera incompatible con estos fines.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• Tu consentimiento, otorgado al completar y enviar nuestros formularios.
• La ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando solicitas cotizaciones o servicios.
• Intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o mientras exista una relación comercial activa.
Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

5. Comunicación y transferencia de datos

Podemos compartir tus datos únicamente con:

• Proveedores que prestan servicios para Bullet (hosting, correo, herramientas de gestión).
• Empresas relacionadas con la ejecución de pedidos o producción de merch, cuando sea estrictamente necesario.

Todos nuestros proveedores deben cumplir estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

6. Derechos del titular de datos

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Portabilidad
• Bloqueo

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a:
📩 cuentas@bullet.cl

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, tales como:

• Conexión segura mediante HTTPS
• Controles de acceso
• Almacenamiento seguro
• Procedimientos internos de protección de datos

Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies para:

• Analítica (por ejemplo, Google Analytics)
• Funcionalidad del sitio
• Personalización de la experiencia

Al ingresar al sitio, se mostrará un banner de cookies donde podrás aceptar, rechazar o configurar tus preferencias.

9. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad ni por el contenido que publiquen.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros procesos.
La versión vigente siempre estará disponible en www.bullet.cl.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:
📩 cuentas@bullet.cl